von Компания VFS Global ищет сотрудников в Германии.
Агент по обслуживанию клиентов (м /ж)
VFS Global – крупнейший в мире специалист по аутсорсингу и технологическим услугам для правительств и дипломатических представительств по всему миру.
Для поддержки наших визовых центров в Берлине, Бонне, Лейпциге, Мюнхене, Гамбурге и Франкфурте в настоящее время мы ищем высокомотивированных русскоязычных агентов по обслуживанию клиентов, которые готовы начать без промедлений.
Все наши офисы расположены в центре города с отличной транспортной инфраструктурой вокруг.
Рабочее время: полный рабочий день / неполный рабочий день.
Рабочие часы: понедельник- пятница с 8:30 до 17:30.
Компания VFS Global ищет сотрудников в Германии
Обязанности:
• Обработка заявок и ввод данных
• Сбор и проверка паспортов в визовом центре
• Подготовка паспортов курьеру
• Передача паспортов на почту
• Обработка почтовых заявлений
• Обработка документации
• Отслеживание паспортов
• Обработка запросов клиентов лично, по электронной почте и телефону.
• Сбор платежей и работа с наличными
• Подготовка ежедневных отчетов
• Общие административные обязанности
• Приведенный выше список не является исчерпывающим, и время от времени могут появляться другие обязанности в соответствии с требованиями бизнеса
Требуемый опыт:
• Отличные письменные и устные навыки общения
• Русский язык – обязательно; немецкий, английский – понимать и общаться на базовом уровне.
• Хорошее знание Microsoft Office
• Внимание к деталям
• Проактивное отношение к рабочим обязанностям
• Гибкость / готовность и желание работать посменно
Резюме и сопроводительное письмо присылайте по адресу
Follow
